Cụ thể, việc tiếp nhận thông tin phản ánh đối với các trường hợp đưa tin sai sự thật trên báo chí và mạng xã hội về tình hình dịch bệnh thông qua số điện thoại 0982.133.916; Tiếp nhận thông tin về các trường hợp sự cố viễn thông, việc vận chuyển ra nước ngoài các phương tiện bảo hộ y tế thông thường qua đường bưu chính, số điện thoại 0904.555.999; Tiếp nhận các sự cố về công nghệ thông tin, trang thông tin điện tử, số điện thoại 0964.971.122.
Theo đó, nhằm phát huy đồng bộ nguồn lực, lợi thế của ngành Thông tin và Truyền thông trong công tác phòng, chống dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp, Sở Thông tin và Truyền thông đã ban hành kế hoạch thông tin, truyền thông phòng, chống dịch bệnh nCoV. Tập trung hướng dẫn các cơ quan báo chí, tuyên truyền đưa thông tin đầy đủ, kịp thời, chính xác, khách quan về tình hình dịch bệnh, cũng như công tác chỉ đạo phòng, chống dịch của các cấp, các ngành và các địa phương trong tỉnh. Trong đó, chú trọng chỉ đạo Đài TT-TH cấp huyện và hệ thống Đài Truyền thanh cấp xã thực hiện nghiêm việc phát sóng, tiếp sóng các nội dung tuyên truyền về công tác phòng, chống dịch bệnh trên địa bàn. Đồng thời theo dõi, rà quét thông tin trên báo chí, mạng xã hội để đấu tranh ngăn chặn, phát hiện, kiên quyết xử lý nghiêm các đối tượng cung cấp, đăng tải, phát tán thông tin sai sự thật trên mạng xã hội. Qua các hoạt động theo dõi, rà quét, Sở đã phát hiện và phối hợp với các cơ quan chức năng tiến hành xử lý 01 trường hợp về hành vi đưa thông tin sai sự thật lên mạng xã hội về việc xuất hiện trường hợp nhiễm bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus nCoV tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ. Từ sự việc này, Sở khuyến cáo, mỗi người dân cần nâng cao trách nhiệm với những thông tin do mình đăng tải, chia sẻ lên môi trường mạng để tránh gây hoang mang trong dư luận, đồng thời nên tìm hiểu tình hình dịch bệnh nCoV trên các trang thông tin chính thống như Cổng Thông tin Bộ Y tế, Cổng Thông tin điện tử tỉnh Phú Thọ, Trang Thông tin điện tử Sở Y tế tỉnh Phú Thọ…
Bên cạnh đó, Sở chỉ đạo các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt để phục vụ sự chỉ đạo điều hành của lãnh đạo tỉnh và việc nắm bắt thông tin về tình hình dịch bệnh của người dân. Các doanh nghiệp viễn thông thực hiện việc nhắn tin trên mạng di động về tình hình dịch bệnh. Tăng cường kiểm soát hoạt động bưu chính, chuyển phát, trong đó đặc biệt coi trọng việc thanh, kiểm tra tình hình vận chuyển các mặt hàng là trang thiết bị y tế (khẩu trang y tế, nước sát trùng, găng tay y tế) ra nước ngoài qua đường bưu chính theo chỉ đạo của Chính phủ và Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông. Mặt khác, phải bảo đảm an toàn an ninh thông tin trong các hệ thống thông tin dùng chung, trong đó có hệ thống Cổng/Trang thông tin điện tử của tỉnh và các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh. Trong quá trình xây dựng kế hoạch, Sở Thông tin và Truyền thông đã đề ra các giải pháp cho 3 tình huống dịch bệnh cụ thể và các phương thức phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan để việc triển khai thực hiện phòng, chống dịch bệnh nCoV đạt hiệu quả.
V.K.L
